Arndt Candido Van der Leden

Telefoonnummers

Nieuws najaar 2011

__________________________________________________________________________________________________________

 Niet verschenen zonder bericht

Het komt regelmatig voor dat een patient een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat voor ons onnodig veel tijd verloren. Deze verloren tijd gaat ook ten koste van andere patienten, die graag een afspraak willen maken.
Als u de afspraak niet door kunt laten gaan vragen wij u (het liefst 24 uur) van tevoren de afspraak af te bellen. Een andere patient kan dan in uw plaats ingepland worden.

Wat gebeurt er wanneer u niet (tijdig) afzegt?
Bij niet opdagen zonder afzeggen krijgt u in uw medisch dossier een aantekening NVZB (Niet verschenen Zonder Bericht). Deze is voor alle medewerkers in de praktijk zichtbaar. Als u dan weer een afspraak maakt bij een van onze medewerkers en zonder bericht niet verschijnt, zijn wij gerechtigd u hiervoor deze afspraak bij u te declareren.
Deze wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.